全球首家员工全部由机器人担任的酒店将于今年晚些时候在日本开业,该酒店的宣传口号为“进化的承诺”。
这家名为“Henn-na Hotel”的酒店将于7月份在长崎市豪斯登堡开业,它希望通过采用“Actroid Androids”类人型机器人以大幅降低成本。
Henn-na酒店共有72套房间,配备的机器人员工可以清理房间,搬运行李以及在酒店接待处迎宾,酒店房间的价格在7000日元(约合59.36美元)至1.4万日元(约合117.19美元)之间不等。
豪斯登堡总裁Hideo Sawada称:“我们将打造出全球最高效的酒店。在未来,可能全球90%的酒店服务都将由机器人来打理。”
类人型机器人可以讲流利的日语、汉语、韩语和英语,它还会有一些像人一样的特征,比如呼吸、眨眼等。
这家酒店还有其他一些独一无二的配置,包括利用脸部识别软件来更换房间钥匙,通过竞价系统出售房间等。
机器人革命
日本近期兴起了一波自动化热潮,这家酒店就是最新的例子。在此之前,日本最大的银行宣布它将在特定部门测试一种定制服务机器人。
Nao机器人使用摄像头来分析客户的情绪,通过麦克风来分析客户的语气,从而判断他们的状态。
Nestle Japan是另一家计划在今年晚些时候配备机器人员工的公司,它推出了自主研发的Pepper在上千家卖场出售咖啡机。
在这些计划出台之前,日本首相安倍晋三曾呼吁科技行业投资非人力资源,以促进机器人革命。
日本政府在解释日本这方面的规划时称:“政府打算通过利用机器人技术来提高生产力,进而提升公司的盈利能力,协助推动工资上涨。”(林靖东)