今后，在上海，乘坐电梯的安全隐患将大大降低。随着物联网技术的植入，远程检测、远程保养，以及远程安保都不再是“纸上谈兵”。目前，全市已有4万台接入物联网的智慧电梯投入使用，到2018年，这一数字将增加到10万台以上。
“这就好比智能手环，我们是植入芯片进电梯体内，除了能远程监测它的心跳和脉搏外，还能监测更为核心的血糖，甚至酸碱平衡。内部有什么毛病，我们都能查出来。”来自三菱电梯的技术专家介绍了如何让物联网改善目前普遍存在的电梯养护难题。
据了解，上海已成为世界上电梯保有量最大的城市，全市共有17.5万部在用电梯，其中“带病”运行情况十分普遍。作为特种设备，依照法定，每台电梯每月应当保养2次，但真正能做到的却不多，不少电梯依然是“不坏不保养”;即便是日常巡检，也都是“一支笔”“一张纸”走过常长此以往，乘客人生安全很难得到保证。
物联网技术的引入，或许能改善这种局面。根据现已投入使用的智慧电梯的运行原理：电梯的远程监视系统可通过专用接口直接与电梯控制系统连接，对电梯的故障运行状态实行远程监视。专职人员可通过计算机系统中心地图时时监控每台电梯的运行状态，通过监视系统定期上传日常运行数据，并及早防范隐患的发生。
“智慧电梯”的另一项重要职责是：“人性化保护”。在电梯发生困人事故时，通过电梯远程监视系统可实时了解电梯内乘客的状况，及时为电梯内的乘客提供安全保护知识。据了解，在原110电梯应急救援服务网络的基础上，上海已成立了电梯应急处置中心，承担全上海市所有在用电梯困人事故的应急救援工作。
未来，上海市民可以畅想这样的场景：当人流量高密度交汇、或者危险品运输车辆异常阻滞时，预警机制会立即启动。在智能系统的辅助下，三维图像和完整资料即刻出现在管理人员面前，帮助他们迅速对事件做出定性和定量判断;通过城市交通信号设施、电视广播、手机短信，在第一时间调集救护抢险人员赶赴现场，附近的医院也同步收到警报而进入战备状态……
