IT与CT的融合是当前产业的热点,云计算作为一种颠覆性、创新性的技术,成为推动两者重构和融合的强力催化剂。在政府政策及众多云厂商的有力推动下,云计算已经由概念推广阶段向落地阶段过渡。根据IDC预测:到2015年,82%的新应用都将运行在云计算平台上;而到2020年,云计算业务将占到所有IT系统的27%。这意味着,中国云计算产业即将迎来黄金爆发期,而随着云计算和云存储技术的日益成熟,云计算正重塑ICT生态系统。
针对客户需求合理选择云类型
企业如果选择自己构建IT系统,显然需要进行大量投资来采购软硬件设备。对企业而言,如果选择公有云服务,就可以选择按时间或者按IT资源使用量的方式来进行付费,从而节省成本;如果选择私有云服务,企业则可以自己运营,就会有更巧妙的IT架构以及专属的私有云解决方案。因此,究竟选择公有云还是私有云,就成为企业云计算部署时首先需要考虑的问题。
太极计算机股份有限公司范凯透露:“太极面对的用户是政府用户,政府用户会尝试把通用的网站类、办公类部署在公有云环境中,但定制化内容会选择部署在私有云的环境中。”曙光信息产业股份有限公司政府事业部总经理曹连雨认为:“对于企业级的客户而言,很多传统的小型结构要迁移到云平台并不简单,目前国内市场以私有云为主,公有云在国内普及还需要较长时间。”私有云更能代表企业自身IT诉求,而公有云拥有轻资产投入、灵活、按需付费的优势。IBM大中华区云计算合作部总经理孙良表示:“如果客户需要完全自己掌控IT架构,IBM就会推荐其部署私有云;如果客户希望享受公有云的便利,IBM则推荐其使用公有云。”
关于IaaS、PaaS和SaaS的讨论,让企业在选择云服务时倍感疑惑,其实,公有云和私有云并不是非此即彼的。北京华胜天成科技股份有限公司副总裁邓认为:“公有云、私有云不好一刀切,应根据企业自身经济状况,做出符合自己要求的云选择。”云计算提供商最关键的是了解客户真正需要的资源是什么。微软大中华区副总裁陈葵表示:“我们只是用云的解决方式解决了基础架构,用云的方式做新的服务而已。在建设中,需要根据客户的需求进行公有云、私有云或者混合云的选择。”在选择云类型之后,更应注重云平台,只有保证云平台、信息化软件和硬件的稳定性和可靠性,才能给用户带来长久价值。
云计算重构ICT商业模式
云计算不仅带来了新应用,更带来了商业模式的创新,从而促使整个ICT产业的生态系统发生了革命性的变化。原有的厂商——渠道商——最终用户的产品销售供应链,正被各种类型企业相互合作的生态系统所取代。
原来ICT生态链是上下游关系,也更多是竞争的关系,但在云计算的推动下,未来市场中将会呈现出更多合作的关系。“微软和甲骨文原来是竞争关系,但是现在甲骨文的SaaS部署在微软的公有云中,双方形成了合作关系。”陈葵透露。与此同时,厂商传统的线性合作模式也逐渐向云计算生态系统的多维合作模式过渡,并吸引其他厂商加入到自己的云计算生态系统,这也成为现阶段云计算厂商业务实现高速增长的关键。曹连雨表示:“在云计算的推进下,原来企业间传统链条的柱状式合作关系正变成网状式的合作关系。”在云计算市场中,客户对云方案要求是整体化,最好是完整交付,因此,企业之间的横向合作就显得越来越重要。“曙光落实云整体方案时,需要在横向之间做整合,比如,当云计算部署时需要网络安全,这就需要曙光在横向上与锐捷等厂商整合。”曹连雨举例道。在云计算时代,厂商与用户之间的距离越来越近,用户对厂商要求也越来越具体,需要云设备提供商、云系统构建商、云应用开发商、云服务运营商、云服务部署商和云服务销售商等加强横向合作,加深其对解决方案的理解,以此把更好的方案推送给用户。
技术在不断进步,行业竞争也不断加剧。云时代,需要云服务提供者不断提高综合素质以及拓宽技能。云是重塑的过程,在重塑过程中,所有云服务提供商都会为客户提供特别优厚的条件,要想在竞争中取胜,必然需要技高一筹。范凯表示:“太极云产业链需要把新技术融入到服务当中,对企业各个方面都有诸多挑战,要想在竞争中取胜,必须在自己产品及服务上有专而精的优势以此吸引用户。”
云计算让传统企业拥抱互联网
互联网思维带给ICT行业带来重大变革,传统企业必须做出改变,以不断创新来主动拥抱互联网。范凯认为:“首先互联网企业目标明确,市场细分很到位;其次,在公有云和私有云选择中,应学习互联网企业快速了解用户需求并快速满足;最后,另辟蹊径才能更有优势,传统ICT企业应积极拥抱互联网企业。”学习互联网思维,不是学炒作,而是学习管理模式、营销模式以及与客户沟通的模式。陈葵也透露,在移动化和云化的推动下,微软正重新定位公司为互联网公司,开放平台拥抱开源,从而融入互联网。
通过互联网公司入手云计算业务的起源,可以了解到互联网公司提供的云服务的性质。亚马逊、阿里、Google投入云计算最初的动机都是寻找性价比更高的技术架构,是着眼于自己的业务。这些云计算厂商和提供商发展的过程中,在云计算市场中都有各自清晰和个性的定位。在云计算市场中,针对互联网企业对传统ICT的冲击,孙良认为:“互联网公司提供的云计算服务和IBM提供的云计算并不存在直接的竞争。IBM这种企业级的IT服务提供商,更偏重做企业的云计算服务市常厂商间注重的是差异化细分市场的战略和服务,厂商各有特色。”曹连雨则表示:“曙光是一家提供产品解决方案的公司,和互联网公司没有太多的直接竞争,而且一些互联网公司是曙光重要的客户。阿里云等企业会逐步进入到新兴的客户领域中,曙光会和互联网企业加强合作,实现双赢。”