展会同期,“创新大数据应用,促进产业发展研讨会”“2014物联网技术在零售与物流业创新应用研讨会”也顺利召开。大数据与物联网、数据采集、二维码等自动识别技术的互赢互利、大数据的未来发展趋势、大数据带来的产业发展机会。围绕商品二维码标识、移动物联、云标识平台服务等内容,探讨零售物流领域物联网技术的创新应用等话题成为两个论坛的热点。以下是部分与会专家、企业代表的观点汇集,以飨读者。
中国物品编码中心物联网研究室副主任张旭
蕴藏能量可惊天
——物联网标识平台与大数据
大数据已经成为一种珍贵资源,大数据不被利用就是成本。
未来随着大数据相关技术的发展,人们对数据挖掘的不断深入,针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势,它将是移动互联网的另一片蓝海。
在中国物品编码中心物联网研究室副主任张旭看来,“互联网其实不是技术,互联网其实是一种观念,互联网是一种方法论,专注、极致、口碑、快是其重要的特质。”
“大”是大数据的重要特征,如何在海量数据中获取有用的信息这是一种能力,也是必须要具备的能力。目前数据量规模巨大,主流软件工具无法在合理时间内达到截娶管理、处理并整理成为人类所能解读的信息。
张旭认为,编码在大数据的海量数据分析中“大”有可为,提升了数据之间的关联性,降低了数据分析的复杂度,提供了大数据分析的准确性。国家物联网标识管理公共服务平台是物联网应用的基础设施,平台以Ecode标识体系为基础,提供物联网编码方案的统一注册与管理,支持多种数据载体,提供多样性信息查询和解析服务,能够保障跨行业、跨系统、跨地域信息的互联互通,支撑物联网大规模产业化应用。平台作为物联网应用服务和信息交互的入口,未来以标识平台为枢纽,构建物联网分布式大数据服务中心,为更宽领域、更广范围的物联网应用提供互联互通的公共服务。
车托帮(北京)移动科技有限公司车载事业部总经理关恒
由“把我带到那里”到“把我舒服地带到那里”
车联网是物联网的一部分,2014年是车联网元年。
随着智能手机的大量普及,越来越多的用户使用手机APP为日常出行进行导航。随着用户的增多,大家对产品的要求也越来越高。用户对APP提供的导航功能要求已经从“把我带到那里”变成“把我舒服地带到那里”。
传统的地图数据生产商,由于本身作业模式的局限导致:更新周期慢,最快一年四次;道路属性生产单一,只有道路等级、类型的描述,只有一个最高速度。传统的交通信息生产商:使用浮动车作为数据源,实时加工数据,由于数据源本身数据密度和采购成本。大多只能解决道路的拥堵状态,而对于道路速度的准确度,所提供的数据就显得滞后不能满足用户需求。
目前,车托帮为千万帮友提供一个互帮互助的平台,把传统的用户口口相传,互帮互助的方式搬到线上,把用户问路的渠道,从朋友圈变成千万帮友。
日常出行中,对于用户来说除了当前的交通信息外更需要未来交通预测。否则就会出现“出门看着不堵,结果开车到那被堵住的情况。”
用户关心的是我如何又快又好地到达某地。充分发挥千万帮友的数据资源,利用统计聚类的机器学习算法,车托帮基于广大车友上传轨迹分析出在不同日期不同时段以往大家出行的优先选择,从而得出建议出行方式,方便大家出行。
中国物品编码中心技术部副主任王毅
国家综合平台建设支撑二维码公共服务
不论是大数据还是物联网,信息采集和信息获取都是绕不开的核心内容。二维码一直是中国物品编码中心(以下简称编码中心)的核心工作领域。回顾我国二维码的应用发展,编码中心从1993年即进行二维码技术研究,并最早将二维码引进中国并推广应用;1993~2000年,主要以跟踪转化国际标准为主,PDF417、QR码两种码制转化为国家标准即在这一时期完成;2000~2012年,重要任务是促进二维码的自主创新,主要是码制、识读技术、设备、软件等方面的核心技术;2012年以来,二维码应用发展突飞猛进,从小众行业应用演变为大众应用技术,手机二维码飞速发展,开放二维码应用渐成规模,形成明确的需求。
二维码大众应用的发展主要和手机相关,最早的大众应用在日本开始起步,主要应用有主读和被读两种业务技术形态。主读业务指在手机中内置或下载二维码识读软件来识读如商品、杂志上的二维码标识,从而获取二维码内有效信息,进而访问相关应用。被读业务主要指手机作为二维码信息的载体结合二维码识读设备加以应用。
2008年以来,随着信息化与移动计算、移动通信技术的快速发展,应用在手机上的二维码技术逐渐成熟。二维码作为移动互联网的入口,其本身是一种自动识别采集技术,除具备条码本身具有的制作简便,成本低廉的特点外,又具有数据容量大,信息密度高等优势,因此,不仅能够承载编码信息及结构化信息,还能够承载网址信息等,较为灵活。二维码传统业务形态,如产品追溯、防伪、单据证照、物流领域等,它们基本不与互联网发生联系,不以手机作为载体。而二维码发展至移动业务形态,则主要用于信息承载,移动营销,作为手机获得信息的途径,如名片,移动营销广告。当二维码作为移动服务接入时,则真正成为一个移动互联网的入口,可直接将用户引入支付、追踪溯源、社交类、移动地图、互动等界面。
随着二维码开放应用的快速发展,手机二维码的一些问题也逐渐凸显,归纳起来主要有:手机二维码应用各自为政,亟需统一标准化的管理;手机二维码技术应用,特别是商品上的二维码等开放二维码应用,缺乏GS1解决方案和公共服务平台的支撑;手机二维码同质化竞争严重,缺乏必要的自主二维码技术支撑。
为解决这些问题,需要在编码标识与应用技术标准化支持、公共服务支持、自主先进的二维码技术支持等三方面努力。
目前,编码中心正在重点聚焦以手机为核心的二维码系列标准的起草和研究工作,总体思路是针对基础标准、应用标准、核心关键技术标准这三个方面进行总体推进。目前二维码应用标准GB/T 31022-2014《名片二维码通用技术规范》国家标准已发布,商品上的二维码标准正在制定中。
国家二维码综合服务平台,是针对我国二维码开环应用的现状建立的第三方公共支撑平台,主要以规范标识我国商品(产品与服务)等的开放应用二维码编码标识注册管理为核心;以相关管理办法、汉信码等生成识读技术和相关标准为管理、技术和标准化支撑;提供商品二维码信息编码内容、数据结构的分配注册,提供相关追溯等服务;构建以二维码为接入方式的第三方服务平台,为我国二维码技术的开放应用,如移动支付、二维码电子商务(B2B、B2C、C2C、O2O)等提供服务支撑。这一平台相当于用二维码作为信息接入手段,以商品信息作为基础信息,涵盖二维码信息注册接入等功能的公共服务平台,同时也是大数据的数据源。
该平台建设将通过三个周期完成,目前建设处于第一期,主要目标是将搭建起初步的框架,通过对外合作与试运行,形成第一批用户。未来第二期将拓展在防伪等方面的业务拓展。到第三期则将建立起真正以二维码作为信息接口的,能够承载商品拓展信息的服务云平台或者说是大数据平台。(上午部分)
商品二维码应统一标准
目前商品上印制或加贴的二维码已经逐渐增多,但商品的二维码应用较为基础粗放,主要是用于产品信息说明,或标识企业主业。广告、活动、购物链接等功能,还有的认为二维码技术是防伪标识。从标准化的角度考虑,商品上的二维码应用存在二维码编码数据格式不统一、符号印制质量不合格,还可能会出现二维码信息欺诈等问题。
从二维码技术本身分析,二维码属于条码技术的一种,其应用不应该离开目前商品条码已有的成熟的信息编码标识服务系统,而是应该在商品条码的基础上提供更细致精确的信息,建立与一维条码相互兼容、相互补充的商品条码技术体系,可以更方便地通过手机获取信息,只有这样,才可以获得统一的全球化的编码标识技术体系的支撑,同时才可以从统一的编码标识上衍生出无数新的商业模式,实现电子商务、移动商务的物联网化。
目前,中国物品编码中心正在将商品的二维码应用需求纳入到统一的标准管理当中,规范和指导商品上二维码使用的标准立项申请已经提交,预计标准计划近期即通过审批,相关标准化工作已经启动。(下午部分)
上海市红会信息科技有限公司副总裁
上海怡道信息科技有限公司总经理姚涤松
精确记录实时采集医疗大数据的生命线
医疗大数据的关键在于精确的对医疗行为过程的自动采集和记录,医疗行为发生一定会引起物流的变动,所以做好物的自动记录管理,辅助以对病人的诊疗行为记录,就可以形成完整的、精确的、可用的医疗大数据。
如何将合适的自动识别技术应用在合适的场景是医疗大数据的关键挑战。
精确性及时性是医疗大数据的生命,任何不精确的数据都会影响到医疗行为,从而进一步影响到患者的健康和生命安全。所以医疗大数据是一件充满挑战、需要耐心、恒心才能做好的事情。
需要将适合的技术应用于适合的环境和应用场景中,技术必须与软件以及应用现场环境紧密结合,以求最简便的操作、最少的工作量、最佳的效果、最精确的记录。
医疗行为无法规范:医疗治疗过程是一个充满变化的过程,新的医疗手段、新的医疗方法、患者病情以及个体的不同采用不同的治疗方案和治疗药物、治疗方法多样化,都会影响医生的判断和行为;医疗记录不规范:同一种症状的描述因为个人书写习惯存在多样性,任何人工智能的方法都无法做到完全的规范,随着电子病历的实施,病历的规范性正在逐步提升;缺乏完整的数据采集及分析模型:因为管理无标准、操作无流程、医疗行为无法规范,以至于无法建立分析模型等等;数据来源复杂且自相矛盾:医院的数据来源于超过150个系统,涉及超过几十个厂商,因为一个关联数据来源于多个不同系统,而系统间的数据不一致和不完整问题非常严重;缺乏统一的行业标准:现在使用的行业标准无法统一涵盖所有的医疗行为和过程,使得所有的记录最终难以汇总形成可用的居民健康档案信息。
自动识别技术(AIDC)技术,无论一维条码、二维码、还是RFID、自动感应等技术,在医疗大数据里不会是单一地应用,AIDC必将综合服务于医疗的不同场景,为医疗大数据服务奠定坚实的基矗
产品条码规范化,采用标准的条码;数据内容标准化,数据采用自上而下的下载方式,使得数据保持了可靠性、一致性,同时减轻了工作量;数据采集自动化,采用AIDC技术,全面提升识别效率,增加数据可靠性,完善产品记录;最终以精确的数据记录为核心,使汇总分析预警自动化,为医疗行为过程进行指导,是医疗大数据的终极目标。
只有真正理解医疗大数据的核心要求,将技术与医疗行为完美结合,利用技术提高医疗工作效率,减少工作量,提供标准化的数据与系统,才是自动识别行业为医疗大数据做好服务的必由之路。
成都光码汇通信息系统有限公司软件事业部总监沈鹏
商业移动系统提升连锁企业效率
目前,我国连锁门店管理普遍存在门店经营困难、顾客忠诚度不高、销售数据不准确、库存管理混乱、市场数据收集滞后等状况。成都光码汇通信息系统有限公司通过商业移动系统为连锁企业提供解决方案,商业移动系统使门店实现会员管理、智能销售、货物配送、员工管理、设备管理一体化,解决连锁企业效率低、营收少的窘境。门店对会员登记、跟踪、有效地管理直接提升了客户体验,让门店更精确地了解到销售情况和店员服务质量。
商业移动系统还能对酒类、烟草、服装、珠宝、医药、快消品等进行有效管理。它从提升门店的服务,有效地和客户进行沟通,增强客户对品牌的认知,提升企业供应链的运转效率等方面体现其价值,管理层能够实时掌握门店经营情况、库存流通情况,对未来有更准确的把握。
南京金东康信息系统有限公司移动互联产品经理朱兆兵
二维码改变传统营销模式
移动互联网的地理位置信息带来了一个崭新的机遇——O2O ,二维码则是线上和线下的关键入口。
近年来,随着二维码技术的日趋成熟,二维码应用从汽车、航空航天、医疗、食品追溯、单证票据管理等单一的行业应用逐渐向行业应用与大众应用共同发展的转变。二维码通过数据的表述可以在很大程度上提高工作效率,其拥有信息密度高、信息容量大等特点。
无论在制造业、商品零售等领域,还是在电子商务、供应链管理和现代物流以及食品安全追溯等环节,二维码都担当了不可或缺的重要角色,可以说目前二维码已成为当今信息技术最实用的成果之一,它渗透到经济社会的各个领域和我们的日常生活当中。移动互联网的地理位置信息带来了一个崭新的机遇——O2O ,二维码则是线上和线下的关键入口。当今的商贸新形势正改变着电子商务格局,二维码技术更在其中发挥着不可替代的作用,从根本上改变着传统的商业经营模式,大大加快了商贸流通领域自动化的进程。
二维码主要有数据读娶解码上网、解码验证、解码通信四种模式。随着二维码的广泛应用,它已经默默地影响着每一个人,改变着人们的生活。
无锡盈达聚力科技有限公司总经理王冬生
产业变革新启示
短短十几年内中国的零售行业发生了翻天覆地的变化,人们都习惯于通过网络达成服务,随着移动互联网的快速发展,云计算、大数据也飞速发展。
自动识别和物联网关系的转变也带动着整个市场形态的变化,企业也发生了快速的转变,正在从以产品数据采集为主逐渐向与消费习惯融合的形态过度,由内型(仓储盘点、生产线、流水线的数据采集为主)逐渐转向外型(不局限于企业内部)。
企业运用品牌效应,已无法满足效率的提升,如何增加业务、营收的重要性日益突出,移动互联网如何和现有的社交网络、位置信息结合到一起,业已成为改变公司业务形态的重要一步。把线上订单线下配送和全国网络融为一体,从而更好地解决商家、终端销售、消费者的利益,最终通过前端的改变让企业网络业务得到提升。
北京科创京成条码科技有限公司技术总监燕宏生
e标识推动物联网产业蓬勃发展
物联网、大数据切切实实已经影响到自动识别行业。信息在传递过程中最重要的就是标识,被标识才能被识读,传统的业务模式已经无法适应现在的时代,只有把传统业务和互联网结合起来,把条码打印软件网络化,使其应用简单、标准、成熟,让客户以最低成本实现目的,自动识别技术才能不断发展。
国家物联网标识管理与公共服务平台提供Ecode编码的统一注册与管理,支持不同载体的数据解析和信息查询,能够实现跨平台的信息互联互通,未来平台将成为从生产企业到消费者的全产业链的信息桥梁,推进行业之间的相互协作,推动物联网产业的蓬勃发展。
标识在成熟的企业里已经成为一个必需的要素,北京科创京成条码科技有限公司的条码输出平台依托国家物联网标识管理与公共服务平台,满足用户的标识输出功能,更好地管理信息输出,并把多年标准化方案积累的经验与平台完全整合在一起,再根据典型的应用场景,给客户一个合理、完整的方案,让客户更好地体验。(《中国自动识别技术杂志》2014年第5期