日前,微软在其Lumia手机命名中以微软取代了诺基亚,与此同时,卖掉手机业务的诺基亚发布了亮丽的第三季度财报(当然主要是指诺基亚的网络设备业务),也许是受到亮丽财报的鼓舞,诺基亚公司对外宣布,他们将重新评估回归手机行业的可能性。对此,有国外媒体评论认为,诺基亚未来将会在手机产业上演涅盘重生。事实真的会如诺基亚高层和业内所想的那般乐观吗?在此我们不妨看看诺基亚自己及业内认为其可能在手机产业东山再起的资本。
首先是诺基亚在手机产业中的品牌影响力。诺基亚认为,其在手机与移动设备领域仍是最有价值的品牌。诺基亚对自己的此番认识并非全无道理,但唯一忽略的就是诺基亚在手机产业中品牌影响力的黄金时期是在功能手机时代。而进入到以苹果iPhone为代表的智能手机时代,诺基亚品牌的影响力已大幅缩水,甚至成为阻碍智能手机产业创新发展和转型的反面教材。看看与智能手机相关产业的报道,每逢提及诺基亚几乎都是负面的批评可见一斑。
即便是在微软并购诺基亚之后欲更名之前的相关调查显示,多达73%的受访者希望在未来 Lumia 设备上使用 Lumia 品牌取代诺基亚品牌,而众所周知的事实是,Lumia是诺基亚与微软战略合作采用Windows Phone系统下的产物,即在品牌属性上,业内更多是将其与为微软联系在一起,否则微软就不会在并诺基亚手机业务和更名之时,仍保留和采用Lumia这个产品品牌。
除了品牌之外,国外媒体认为诺基亚手机东山再起的资本是因为诺基亚旧有的位于芬兰赫尔辛基的研究发展中心已经独立成立新的手机品牌 Jolla,团队都由前诺基亚员工组成,而他们正全力开发全新的手机操作系统 Sailfish 和 Jolla 手机。实际上早在2013年的巴塞罗那移动世界大会(MWC)上,Sailfish就与Firefox OS、Ubuntu、Tizen等登台亮相,当时在业内激起强烈反响,并被认为是未来移动市场挑战苹果、谷歌和微软的新生力量。
但时隔一年多之后,期间,Ubuntu在智能手机众筹项目失利而几乎销声匿迹;Tizen除了在三星自家的智能手表试水之外,至今仍未正式登陆智能手机平台;Firefox OS尽管推出了智能手机,但也未激起多大涟漪。至于Sailfish,如果不是此次被重新提起,业内恐怕早已将其遗忘。相反,与这些所谓的挑战者相比,业内看到的是苹果、谷歌在智能手机生态系统的不断壮大,即从目前看,智能手机产业强者恒强的趋势越发明显。而要想打破,甚至扭转这种强者恒强的趋势,非颠覆性创新不可为之。但从Sailfish过去、现在的发展看,Sailfish难当此任。
最后,也是更为重要的是,鉴于微软并购诺基亚手机业务条款所限,即便是诺基亚立志重返手机产业,至少也是在2016年之后,而从现在智能手机产业的发展特点看,除了苹果之外,品牌对于市场和用户的粘性均不高。之前品牌知名度仅次于苹果的三星在智能手机产业中的大幅下滑就是明证。加之智能手机产业发展的动力正在转向性价比驱动,更使得品牌的忠诚度下降,这使得前面我们所说的诺基亚仍以自己品牌作为重返手机产业主要资本的价值缩水。届时,诺基亚手机品牌不被遗忘就属万幸,更不用提什么影响力了。
俗话说:机不可失,失不再来。其实在诺基亚手机业务未被微软并购之前,诺基亚已经失去了不少延续或者东山再起的机会。例如当初被业内看好的MeeGo系统;更早投奔谷歌Android阵营,甚至与微软达成战略合作后,利用庞大的功能机基数发展智能手机用户等。所谓机会只敲一次门,但对于诺基亚来说,市场之前已经给予这个昔日手机的巨头以过多的机会眷顾,这似乎也从一个侧面证明,也许这些诸多的眷顾中,只有一次才是诺基亚真正的机会,但无论如何,诺基亚的确是错过了。