前两天,在一个QQ群里面看到有人发了一篇文章,讲述的是A君到两家不同的理发店,虽然都是理发,但是付出的价格却不同,而且心里上的感受也有所不同。我把大概故事给大家还原下。
理发店里面的折中效应
A君第一次去一个理发店的时候,店员满脸堆笑的介绍有38元和98元两个价位。有什么不同呢?店员回答道: 38元是普通发型师进行剪发,而98元是店长出手的!尽管店员一直介绍店长的所获的荣誉啊什么的,A君还是感觉花98元感觉没那个必要,自己又不是整天去见贵宾!
A君第二次去另一个理发店的时候,这次的店员给推荐了四个档次,最低的还是38元,不过有了68元、98元和128元的!38元的是顾问发型师,68元的经理发型师,98元的是总监级发型师,也就是最高的。在选择的时候,店员一直在看着自己,而其他的服务人员也都往A君这边瞅着。这次A君却果断的选了68元的发型师了。也就是经理级别的!为什么要选68元的呢?主要感觉这样有面子,至少不会让人感觉太抵挡,毕竟有几双眼睛盯着自己!
再者,相信经理级别的技术应该不会太差劲,算是买的技术服务+面子吧
其实呢,这就是折中效应,很多时候我们买东西的时候都喜欢选取中间的价格,因为太高的,我们自身消费能力有限,太低的吧,又看不上!这就要求企业对自己的人群需要把控好,精准的去进行定价!
从折中效应中你读懂了什么?
人的本性:爱面子
不管是男人还是女人,人的本性都是爱面子要自尊的。我们在做营销的过程中,如果能紧紧抓住用户的痛点。就能成功的把产品销售出去,这一点我也深有体会,比如有次我去理发的时候,店员热情的向你推销各种会员,然后有各种优势。语言诚恳,让你都不好意思拒绝的。所以,我也中招了!
对于企业来说应提高自身品牌价值:
同样都是理发,让经理剪发和普通店员剪发,价格错了将近1倍,这不仅仅是技术上的差距吧?对于外人来说,其实经理这个职位就是一种品牌。这种品牌造就了信任度,大家都会想当然的认为,总监技术比经理好,经理技术又会比店员好。
如果一个要具有竞争力,自身产品质量是基础,品牌的价值才是最大的附加值。如果企业能做好品牌推广与宣传,那就能把产品价值最大化了。
产品好还得服务跟上去
假如是一个带有情绪的店员向您推销这种产品。一脸不高兴都写在脸上,请问你还有心情去消费吗?现在人买的就是一个服务,买的就是一个舒心。所以,服务是企业的发展的根本,不管是售前服务还是售后服务。而服务,也是最能打动人性的!
结尾:
其实,生活处处皆营销,只要你认真观察,你会发现你每天都能碰到一些营销之事。重要的是,学到营销思维以后,还应该能举一反三,把别人的方法用在自己的业务上!
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