北京时间5月7日消息，据国外媒体报道，知名软件公司Adobe当地时间周一宣布，公司将把自己的业务重心从传统软件套装销售逐渐向付费云订阅模式转移。
对此，《华尔街日报》长期撰稿人史蒂文-琼斯（STEVEN D. JONES）日前刊文指出，Adobe此举彰显了公司正在迎合消费者不断变化口味的决心，因为如今人们已经不会继续购买数量众多的软件，就像此前的CD、电影和书籍产品一样，而将开始逐渐拥抱以互联网为基础的云服务。但与此同时，Adobe也需要学会逐渐淡化将自己作为一间“产品公司”的思维，而是更多的将自己摆在一个“服务公司”的定位上。
战略转型
据悉，自1987年就开始出售软件的Adobe公司将不会继续在史泰博等（Staples）零售渠道销售新版本的Creative Suite套件，而将鼓励用户从互联网下载、并使用这些软件。
应该说，对于一家软件授权和套件销售年营收高达41亿美元的大型企业来说，Adobe的此举不可谓不冒险。因为在开始这一全新使用模式后，Adobe不得不说服自己的绝大多数专业用户通过一个于一年前推出的名为“Adobe Creative Cloud”的服务付费订阅自己所需要的软件。与此同时，Adobe会将自己的软件放在服务器上，并对其进行实时更新。
事实上，Adobe早在2003年就首次发布了Creative Suite 1，如今这一软件的版本号已经到达了6.0。不过，Adobe表示自己将不会推出6.0后续版本的Creative Suite，但仍然继续销售并对这一产品提供支持。
在Adobe软件战略转型后，该公司软件销售环节中的内部人力成本将有所下降，这将帮助Adobe在推出新品过程中拥有更加顺畅的营收来源，而消费者也将从这一软件成本的下降中受益。Adobe首席执行官山塔努-纳拉延(Shantanu Narayen)表示，Creative套件的专业用户更加希望通过在线服务获得软件的实时更新，而公司付费订阅的定价策略则使得这一软件既可以被独立自由职业者接受，同时也合适于大型企业客户。
“我们希望将公司的未来同Creative套件紧密联系在一起。”纳拉延如是说道。
除了Adobe以外，包括微软在内的软件巨头也已经开始在不断萎缩的实体软件销售环境下开始拥抱在线模式，就比如近期微软Hotmail的退出，以及Outlook.com的上线。除此之外，美国知名设计与工程软件开发商AutoDesk也在两年前推出了自己的云服务，而现在这一服务的订阅收入大约可以为公司贡献40%的营收。
破釜沉舟
不过，Adobe的软件云战略和微软、AutoDesk这些公司所不同的地方在于：该公司未来将仅仅通过互联网的付费订阅方式销售软件，而微软和AutoDesk则同时会通过传统零售渠道继续销售自己的软件套装。
Adobe数字媒体业务部高级副总裁大卫-瓦德瓦尼(David Wadhwani)表示：“从软件套装的每年升级模式向在线付费订阅模式的转变将给予Adobe工程师更大的自由度，从而帮助公司以更快的速度将创新产品推广至用户端。与此同时，在线付费模式的采用将大大减少实体软件套装的包装和分销成本，并使公司可以更加专注于自己的付费订阅用户。目前，Adobe总计拥有50万订阅用户，且这一数量还在以每周1.2万人的速度增长，公司预计在2015财年末将拥有多达400万订阅用户。”
严格来说，Adobe此次的转型之路在两年前就已经开始了，当时Adobe的战略重心就已经开始从桌面软件分销、Flash流媒体数字内容逐渐向基于云端的“便携式”软件领域转移。在此期间，这家总部位于加州圣何塞的公司终止了自己针对移动Flash技术的开发、裁员750人，并开始逐渐接受被诸如苹果等公司所广泛采用的便携式媒体技术。
作为自己全新云战略的一部分，Adobe为旗下几大重要产品增加了“CC”的后缀，其中包括Photoshop CC、InDesign CC、Illustrator CC、Dreamweaver CC和Premiere Pro CC等，Adobe这一做法的目的是进一步向外表明这些软件全都属于Creative Cloud服务中的一部分。同时，Adobe计划针对云服务存储、同步和内容分享功能进行改善，并通过对订阅费用进行打折的方法吸引更多新用户以及部分原有软件套装用户。
定价战略
据悉，对于原有软件套装用户，Adobe将在首年为其提供40%的订阅优惠。在首年合约期满后，独立用户的每月订阅费用为50美元，企业用户订阅费为每月每用户70美元，但这部分用户将拥有云存储空间以及部分管理工具。需要指出的是，标准零售版本的Creative Suite 6.0售价高达1299美元。
除此之外，Adobe的Acrobat文档阅读软件将独立于Creative Cloud服务之外作为一款独立授权产品进行销售，而用户也同样可以对Photoshop软件进行单独订阅，月租费为20美元。
总部位于加州Point Richmond的Vertigo软件公司总共拥有13名员工，其中有5名员工已经订阅了Adobe Creative Cloud服务。Vertigo设计副总裁托尼-索科洛夫斯基（Tony Sokolowski）透露：“其他员工也即将采用这一订阅模式，因为Adobe工具对于我们的工作来说十分有帮助，但这一云服务的存储、内容分享和编辑方面的功能仍有待改进。”
索科洛夫斯基预计，相较于传统的软件套装模式，付费订阅软件将花费公司更多的成本。
“每月固定的成本支出有助于我们制定预算，尽管这从长期来说将花费我们更多的成本。” 索科洛夫斯基如是说道。
对此，一名Adobe发言人表示“付费订阅产品相较传统软件套装拥有诸如存储、协同工作等增值服务”。
财务数据
对供应商来说，Adobe的这一转型将使得原本较为集中化的营收高峰变得更将平稳、分散，因此在这一转型初期，这些供应商的财务报表可能将没有此前那样乐观。Adobe方面透露，由于公司对云服务的建立和推广投入了巨资，公司在推出Creative Cloud一年后首份季度财报的净利润下滑了65%。在此期间，Adobe总计收获了15.3万付费订阅用户，这帮助公司年营收增长了800万美元，至2.33亿美元。但是，由于这些销售业绩的具体作用大多会在几个月后的财务数据中得以体现，因此公司今年一季度的现金营收还是下降了3.5%，至10亿美元左右。
汤森路透分析师预计，Adobe在今年11月结束的2013财年将总计获得3.11亿美元的净利润以及41亿美元的营收，而Adobe在去年的净利润就高达8.32亿美元。分析师认为，在该公司调整自己的促销策略后，Adobe的营收和净利润将在2014年开始迎来大幅上升。
对此，麦格理证券分析师布拉德-泽尔尼克(Brad Zelnick)预计，Adobe的订阅服务营收将在今年末达到6.97亿美元。
当然，这一战略转型除了会给Adobe带来财务数据方面的诸多变化外，还将对其公司定位产生一定的影响。在这一新行业模式的推动下，Adobe需要逐渐淡化自己作为一间“产品公司”的思维，而是更多的将自己摆在一个“服务公司”的定位上。
第三方支付创业公司Zuora首席营销官布莱恩-贝尔（Brian Bell）表示：“现在，Adobe应该关心的已经不再是软件套装的销售数据，而是订阅用户的数量以及自己的服务质量。对于一家大型软件企业来说，这样的变化是十分深刻的。”
值得一提的是，Adobe是在于洛杉矶举行的“年度用户大会”（annual user conference）上正式宣布自己战略重心将开始向云服务倾斜这一消息的，Adobe股价随后便下跌了1.1%，至46.49美元。而自Adobe于去年4月发布Creative Cloud服务以后，该公司股价已经累计上涨了41%。
