“原来人们面对面的交流是C2C,今天尽管两人面对面交流,但会拿着手机。多年之后,人们面对面交流的能力可能不需要了,可以是C2M2C。”新闻集团全球资深副总裁兼中国投资与战略发展CEO高群耀在一次内部讲座中这样说。
他认为,这样的变化会让传媒发生很多改变。原来传媒是“一对多,大广播”,今天是“多对多,自传播”,这种交流方式跟原始的方式不太一样,这个过程中生活中所有的举止以数据的方式记录下来,大数据挖掘会发生重要作用,揭开世界更多更多的真相。
移动互联网使信息发布成本为零
高群耀认为,人们的行为从阅读到观看到触摸,举止的改变从做内容的角度来说发生了很多变化。
在电视、PC和手机三张屏的后面,IT、互联网、电信和传媒这四个庞大产业的融合和冲击。从群体上来看,数字化把人也分两类,传统的一代以及互联网一代——32岁以下这部分人。这两代人之间的鸿沟非常深,同时,也面临内容的产生、消费发生很多变化。
“2011年关键词是微博,2012年是微信,2013年是APP,似乎APP代表一切。”高群耀说。
他以传媒业为例,每天看到一个新的APP出现,原来赖以吃饭的商业模式会被颠覆掉,饭碗会被砸掉。原来传媒指的是新闻机构,拥有记者拥有硬件,拥有一对多大广播的单向通道。科技互联网的出现,把这个模式彻底颠覆。信息发布的成本,从原来非常的难得到今天瞬时变成零了,一夜间人人都变成了传媒。
“原来人们面对面的交流是C2C,今天尽管两人面对面交流,但会拿着手机。多年之后,人们面对面交流的能力可能不需要了,可以是C2M2C。”高群耀说。
他认为,这种改变会促进大数据显示更重要的作用。大数据的出现,大数据的产生,大数据将来被挖掘,将揭开世界更多更多的真相。
知识产权是核武器
高群耀说,传统传媒目前面临很多挑战,受几方面冲击较大。
第一是是内容,原来做传媒内容为王是根本,经营稀缺的内容是做生意的根本出发点,今天内容从稀缺到了海量。
第二是渠道,原来用户的注意力是集中的,今天的注意力是碎片的。原来以以内容为王,今天以渠道体验为王,这个挑战已经发生。
第三,品牌。原来我们非常注意传媒的品牌,今天人们根本不介意它的来源。原来做传媒和用户的关系是B2C的关系。平板电脑的出现从原来的B2C被逼成B2B2C,这个过程有意无意变成植入。
如何应对这样的挑战?
“传统传媒有很多的内容会越来越多外包,专业人士的核心竞争力不是报道世界,是解释世界。”高群耀说,“现在一云三网多屏,加上内容的整合,本身会带来非常大的需求。渠道的数字化在内容上的应用更多。”
高群耀认为,专业化、有价值的内容是体验为王中非常核心的一部分。传媒业往后发展,知识产权、内容版权会越来越发挥作用,“是一个核武器”。