云计算需要对IT基础技术进行深入的研究和投入。电信运营商在对这些基础技术的实际应用、试验环境和企业资本方面都具有独到的优势，在云计算领域可大有作为。由于国内三大运营商业务发展状况相拥有核心资源的不同，它们对待云计算也有不同的态度和行动。
中国移动拥有最多的用户数量，其战略重点放在提升每用户平均收入值上，因此需借助计算的先进理念和技术进行多种增值业务的开拓。中国移动核心的"大云"产品包括五部分:并行数据挖掘工具、分布式海量数据仓库、弹性计算系统、云存储系统和MapReducce并行计算执行环境。中国移动在2007年3月确定了大云的研究方向，同年10月进行了首次扩容，建立了256个节点的规模试验环境;12月进行了再次扩容，节点数虽增加到了1024个。可见，中国移动在云计算领域的投入力度很大。
中国联通尚未进一步披露关于 "互联云"实际性的规划和产品成果，但有报道认为联通将会以IDC转型为发力点。中国电信同样也未进一步披露关于 "星云"的信息;但从前期试点城市的实验内容看，有报道认为也是以IDC转型为发力点。
但是不论哪家运营商，云计算在业务支撑系统、增值业务系统、企业内部IT管理系统、测试和离线运行环境，以及互联网数据中心(IDC)均存在相关的机会。此外，云计算还能够促成运营商的创新业务模式，如移动支付等。云计算在电信行业的机会如图2.4所示，云计算能够为以上各个领域带来共同的价值，包括通过资源的虚拟化管理和资源共享，提高资源利用率，从而降低投入，提升利润率;以及通过资源的自动化和精细化管理，降低管理成本，从而降低运营成本。针对各个领域，云计算能够为它们带来该领域中特有的如下价值。
Ø 对于业务支持系统，云计算能够为业务高峰期间处理的要求分配更多资源，提升客户满意度;集中化的动态部署例如网站、外网门户、数据集市、接口服务等边缘化应用，提高集中管理水平。
Ø 对于增值业务系统，云计算能够根据市场反应和用户反馈，动态调整增值业务对于资源的使用，加大为企业带来更多营收的增值业务投入;及时释放和调整运营周期短、市场反应冷淡的增值业务对于资源的占用，提高资源利用率;通过降低合作伙伴的进入技术门槛，极大地丰富产品组合，增加营收。
Ø 对于企业内部IT管理系统，云计算能够为全企业提供统一的IT基础环境，从而方便集中化管理，减少重复建设，节省投资。
Ø 对于测试和离线运行环境，云计算能够依据不同项目的需求进行定制化搭建，提高资源利用率，降低运营维护工作最及成本;避免纯手工搭建测试平台的费时费力并且容易出错等缺点，把可以离线运行的业务转移到测试环境中运行，减少现有业务系统的运行压力。
Ø 对于互联网数据中心，云计算能够提升业务创新和上线的效率，帮助快速部署业务，提升竞争力，增加营收。
下面，我们将通过一个IDC的云计算实践实例，来帮助读者理解云计算在电信行业的应用。
2000年之前，申国IDC市场曾以每年50以上的超高速增长。这种超高速的增长源于互联网泡沫以及人们的投机心理。2000年互联网泡沫破灭后，IDC业务进入蛰伏期。2002年以来，中国IDC业务再次迅猛增长。这一阶段的增长则更多带有理性特征，其增长基础是短信、网游、语音以及视频宽带业务的日益火爆。各种类型的服务/内容提供商兴起，成为IDC业务的重要客户群。IDC业务迈向第二轮高速增长期。
早期的IDC业务范围主要包括:网站托管、服务器托管、高速接入、应用托管、企业网站建设、管理和维护。随着业务发展和客户增长，IDC开始推出负载均衡以及集群服务、Web缓存服务、VPN服务、网络存储服务和网络安全服务等增值业务。到目前，以服务器托管为代表的基础业务依然是市场的主体。
目前，电信运营商都不约而同地加快了数据中心的改造。一方面是因为IDC的盈利能力都不强，迫切需要改变;另一方面，IDC似乎更直接地需要云计算的大规模、动态、虚拟化等的技术特点。如表2.1所示，某运营商的一个省级IDC遇到如下的实际问题。
在这种背景下，该运营商在深入研究云计算的技术特点后，借力业界领先的某服务供应商进行了针对IDC业务、IDC IT基础架构和IDC运维等全方位的咨询工作。在IDC业务咨询中，该服务提供商帮助运营商确定调研范围，研究其现有的IDC业务并进行客户访谈，基于此设计IDC业务体系。在IDC IT基础结构咨询中，该服务提供商调研运营商原有IDC的网络、主机、存储、安全、容灾等基础架构，给出五星级IDC机房建议以及相关的设计细则。在IDC运维咨询中，该服务提供商调研运营商现有的运维体系和现状，分析人员组织架构，给出运维改进建议和省/地市二级运维体系建议。
通过以上的咨询分析工作，该运营商发现，如果通过云计算的方式进行资源配置、管理和出租，从投资回报(ROI)分析可得出:出租2000个Core的虚拟机，即可实现云计算业务的盈亏平衡。但问题是如何吸引更多的租户将自身生产系统运行作运营商IDC的云平台之上。
解决这个问题的关键除了进行营销推广外，更重要的是在当地的大型用户中建立起样本工程。于是，在服务供应商的帮助下，运营商对当地大型客户进行了仔细斟酌，最后选定一家当地最大的、已上市的、正在进行全球化的企业作为重点突破。服务供应商借助与该企业的良好关系，对该企业所有应用做了负载分析、风险分析和迁移分析，选择出其中23个非核心应用。通过严格的投资回报分析，认为这些应用迁移到云平台上可以帮助核企业每年节省40%以上的成本。从风险角度看，由于选择的应用是非核心应用，风险相对可控。同时，服务供应商还在自身搭建的云平台上对企业的应用进行了实际的概念可行性验证(POC)和技术可行性验证验证(POT)，进一步证实风险的可控性。该企业很快与运营商签订了框架协议，运营商打包售出了1200个Core的虚拟机。于是，该运营商决定投资进行IDC改造，并预计在201l年正式对外提供云IDC服务。
