导读：SAP全球执行副总裁、SAP中国研究院总裁 孙小群 如果要企业的IT经理们评选出一个词来代表2012年，许多同行都认同辛苦这个词。 为什么辛苦呢？天上云服务和云计算还没飘过，地上的大数据就开始爆炸。刚刚在电子商务的红海里杀出重围，就被逼着到移动的蓝海上去...
SAP全球执行副总裁、SAP中国研究院总裁 孙小群
如果要企业的IT经理们评选出一个词来代表2012年，许多同行都认同“辛苦”这个词。
为什么辛苦呢？天上云服务和云计算还没飘过，地上的大数据就开始爆炸。刚刚在电子商务的红海里杀出重围，就被逼着到移动的蓝海上去追逐客户。所以我就问了IT经理朋友们，企业到底最需要的是什么？几乎所有的人都认同，企业最需要的是不可复制的创新。
企业的活动无非是资金流，物流和信息流。信息流是把资金流和物流连在一起的桥梁。最开始信息流主要是起到情况报告作用，一般来讲是资金流和物流发生变化而产生的信息变化，信息流是最后看钱怎么花的，到底干了什么事。随后，IT技术的发展，信息流慢慢成为决策的支持工具。通过对历史信息的总结和跟踪，企业可以看到什么事情做对了，什么事情没有做好。然后，企业在做新决策时，能用更少的钱办同样的事情，或者用同样的钱做更多的事。但即使是这样，企业还只是有限地运用了历史信息做出的事后总结报告。
