“如今给客户做解决方案如果不提到云计算,客户就会认为你这个方案商没有能力。”在《SP/计算机产品与流通》2012年底的合作伙伴峰会中,与会嘉宾、超图公司副总裁杜庆娥如此评论。
这一评论体现了目前国内的行业信息化现状,从基础设施建设、应用部署到后期的服务模式,基于云计算的建设部署方式已经成为大部分行业用户在信息化过程中的首眩
在“集中计算”、“高带宽”等云计算的几个先决条件中,有相当一部分是要依托电信运营商提供的服务。而由于电信运营商在基础网络、数据中心和政策资质等方面拥有的先天性优势,在行业用户的云计算环境中,无论是基于公有云还是混合云环境的IT应用,电信运营商都是最主要的基础架构载体和合作伙伴。
无论是将自己的IT基础架构转换为云模式,以实现更高效率、更低成本地为用户提供服务的目的,还是为政府、公共事业和其他行业的云项目提供支持,云计算对电信运营商的价值和带来的机会都是巨大的。
正是由于这样的优势,对于规模越大、政策性越强的云计算项目,电信运营商作为云服务载体的作用就越强,在整个生态圈中扮演的角色就越重要。
事实上,在智慧城市级别的大型云计算项目中,电信运营商大多扮演着基础架构承载者的角色,提供最基本、也最无可替代的基础设施服务,这也是在由厂商、有关部门和协会等主导的各种云计算联盟中,电信运营商都是最重要、最核心的合作伙伴有关。
由于政策相关因素的影响,跨国大企业在国内实施公有云落地的过程中,必须通过合作伙伴来完成,而拥有数据中心先决环境的电信运营商,也必然是这些跨国企业在实施公有云落地过程中最佳的合作伙伴,为行业细分化的云服务起到桥梁式的承载作用。
在政府、医疗等领域,包括IBM在内的跨国企业已经开始了相当多与运营商合作拓展生态链的尝试。尤其是在智慧城市相关项目中,这种合作模式的升级换代也将会为其带来巨大的机遇。
但是,在云服务的整个生态圈中,电信运营商提供的服务也大多局限在底层的骨干网络和数据中心运营等层面,对于与业务和应用关联程度更高的增值服务,目前的提供者仍是传统IT行业中的方案商为主。
如在整个智慧城市框架之下,运营商提供服务保证基础架构和骨干网络的正常运行,而涉及到数据分析、溯源和公众服务等具体的应用类服务,以及这些服务如何与基础架构以最优的方式衔接,则由IT方案商以合作伙伴的身份在项目中提供。
而如果电信运营商能够在这些更上层的服务内容中,获取更高的能力,以提供更为全面的云服务,则需要电信运营商在传统的合作项目之外更进一步。
因此我预测在2013年中,国内三大电信运营商将通过资本运作,甚至是并购的方式来提升云计算解决方案的提供能力,而一些在云计算领域有丰富的实施和服务经验的方案商,将成为电信运营商的合作热门。
实际上电信运营商组建自己的解决方案团队,为客户提供传统电信服务之外更多的附加价值在发达国家市场中已是常态,电讯盈科旗下的企业方案单元就是一个范例。
这个在金融、电信、政府和企业等领域面向客户提供IT咨询、实施、维护和管理服务的运营商子单元已经拥有数千人的庞大团队,其最近一笔并购的对象是从美国分销商安富利手中买下国内的一线金融行业方案商中联公司。
电讯盈科在企业级IT服务领域的探索和成功,相信也会为国内电信运营商提供借鉴。从电信运营商到IT服务商和云服务商,想要跨越在行业应用和云计算技术方面的技术和经验门槛,并购将会是成本最低的方式。
而且与消费级市场被并购企业的不合理估价相比,国内IT方案商的并购价格大多在相对合理的范围之内。当然,这种合作模式也不是全无阻碍,比如中国电信市场传统的垄断格局,就可能会是运营商开拓更多服务内容最大的阻碍。2013年,电信运营商和IT方案商之间的联姻是否能瓜熟蒂落?我们拭目以待。