“我们对于竞争毫无兴趣，但是我们对于颠覆昨天的东西，创造未来，很感兴趣。所以，我们不看对手，而是努力为未来创造一个从来没有见过的东西，以及阻碍未来发展的这些落后、不透明、不公正、不公开的东西，我们对推翻这些东西很有兴趣。”
“我们对自己的定位是，希望能帮助社会从商业领域解决能够解决的社会问题，所以，我们从数据、金融、中小企业、就业、扩大内需等方面入手，我们才能够跟国家的命运，跟世界的命运连在一起。”
——马云
■用互联网“头脑”解决贫富差距
杰克·韦尔奇说过：“如果你想让列车再快10公里，只需要加一加马力；而要使列车速度增加一倍，你就必须更换铁轨了。”
现在，马云统领的淘宝系正在“电商”这条铁轨上疾驰，以惊人速度跨过1万亿交易额门槛，将在原有铁轨上按部就班的传统零售业远远抛在脑后。
大淘宝系的下一个目标是交易额达到10万亿。在10万亿愿景下，将产生1000万家依网而生的小企业，保有1000万快递人员、1000万网络客服，服务10亿消费者。
这样一个庞大的体量，已无法再靠一个简单的平台或商业模式来支撑了。如何维护这个生态体系的公平与公正，给予创业者机会，让淘宝保有生态大池的活力，让这片大池能不断孕育出新的崛起者，马云正在进行着一场社会实验。
“权利公平、机会公平、规则公平。”李克强在谈及“改革红利论”时给出的改革三原则，同样适用于大淘宝系的电商生态圈建设。
在淘宝，终日忙碌的中小卖家是最大功臣，但他们并不挣钱。2012年下半年来，几乎每月就传出一个淘宝卖家因为过于辛苦而猝死的消息。
大卖家与中小卖家之间的贫富差距正日益增大。经济学上的基尼系数越高，说明社会贫富差距越大。
目前，淘宝的基尼系数已经超过国际认可的平均值2倍以上。学术上的看法是，这个数字超过一定水平，体系就会趋于不稳定。
淘宝网现有职业卖家600多万，每天新增注册近万家，停运或倒闭卖家数量近万。“谁能解决社会的问题、时代的问题，谁就是这个时代伟大的公司。”阿里巴巴公关总监顾建兵说，阿里巴巴要通过互联网透明、公平的特性，去解决社会和时代问题。
马云提出，从2013年起将不再考核交易额指标，转向考核对更大群体小而美卖家的支持成绩。追求“小而美”，这可视作马云对淘宝系内基尼系数过高现状的自我矫正。
■以“技术利器”倒逼信用社会
2012年10月，时任广东省委书记的汪洋向财政干部推荐了一本《大数据：正在到来的数据革命》的书。这本书探讨的是世界范围内兴起的“大数据”浪潮，以及这一技术变革如何成为在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。
现在，“大数据”这个互联网的技术利器正在被马云运用于创造新的信贷模式，“让诚信的网商先富起来”。
被视为阿里巴巴“真正的核心竞争力”的，是他们投入重金打造的数据后台中心。这一数据中心集中处理阿里巴巴旗下多个平台的信息数据，如阿里巴巴、淘宝、支付宝等，让“阿里金融”对企业真实财务数据了如指掌。
小微企业要从“阿里金融”获得贷款，不需要抵押，不需要关系，只需要信用。这些企业在阿里巴巴各个电商平台的行为数据被转化为信用数据，让“信用”可以像财务报表、抵押物一样成为贷款指标。“大部分小微企业在线3分钟即可获得贷款。”阿里巴巴集团公众与客户沟通部总监王彤称。
“一个诚信的企业有好的产品和市场前景，就可以获得贷款。”顾建兵说，这是阿里巴巴希望建立的机制。它要打破的是一个固化的“门槛”——在中国，金融业总是偏向于特殊利益和既得利益者，中小企业融资历来十分困难。
阿里巴巴更大的雄心在于，他们要以这种新的信贷模式来影响社会价值观，要在这个信用缺失的年代给人们植入一个理念——信用，使其变为切实的财富。这样的理念将有助于推动在中国建立一个庞大的诚信体系和良好的法律环境。
这种全新模式释放出的活力惊人。仅2012年7月20日，阿里金融已经实现单日利息收入100万元。业内专家预测，如果阿里巴巴能够获得商业银行牌照，它的小额贷款金额将超过民生银行和招商银行。 文/本报记者 郑雷
