目前，我国的企业中，有90%以上的企业都属于中小企业，中小企业具有灵活且发展速度快等特点，但同时也面临着来自市场环境竞争所带来的诸多压力：原材料上涨、人民币升值、劳动力成本飞升、融资环境转变再加上内部体制不顺“六龙治水”现象普遍，中小企业发展困难重重。中小企业要想生存发展壮大，必须利用信息化的手段，必须加强企业不可复制的创造力。
然而，作为经济实力不甚雄厚的中小企业，如何利用信息化不断提高自身的创造力，成为摆在中小企业面前急需解决的问题。2012年12月，借SAP TechED召开之际，畅享网记者采访了SAP Business One全球开发及支持负责人储瑞松先生、SAP Business One全球高级研发总监张晔先生，进一步剖析软件厂商如何帮助中小企业突破发展瓶颈，快速成长。
准确把控企业IT需求
虽然不同的中小企业的业务模式和IT资源千差万别，但他们的信息化需求却有着很多相似之处，比如较低的总体拥有成本、项目的高度可预见性，投资价值的快速实现等。正是基于这些需求，中小企业普遍需要精益灵活、实施便捷且能够清晰洞察业务数据的解决方案。
“SAP Business One是SAP为中小企业量身打造的一款解决方案，这款产品实际有近十年的历史，最早是SAP收购的一家IT公司，中国是其中一个研发中心。不过，经过过去十年的发展，中国研发团队证明了自身具备从一开始理解市场客户的需求，到定义这个产品需要的功能，再到真正把这个产品研发，做出来，然后支持这个产品的使用的全部端到端的能力。”储瑞松在谈到SAP针对中小企业推出的解决方案时表示。同时，他还强调，从产品的角度来讲，第一Business One是一个集成的ERP套件，第二Business One具有非常强的扩展性，第三，Business One是一个全球化的产品。
据了解，SAP的中小企业客户数量已经占整体客户数量的79%以上，“目前Business One在全球大概有三万七千多家客户，客户遍布全球120多个国家。”储瑞松表示。庞大的中小企业客户群已成为推动SAP业务迅猛增长的主要动力之一。与此同时，丰富的客户群也让SAP在把控中小企业IT需求上，积累了丰富的经验。
庞杂数据 快速分析
具有极大发展潜力的中小企业，无论是员工数量还是数据的数量，都增长迅速。中国的中小企业虽然与国外的同规模企业相比，规模稍微小点，但由于客户量多、业务量大等因素的影响，它们同样有着处理庞大数据量的业务需求。
针对中小企业对数据处理的需求，SAP推出了SAP Business One On HANA，利用HANA来处理中小企业百G数据量的快速内存分析。“发展比较好的中小企业，数据量很容易达到百G以上级别，如果企业的数据规模达到了100G-200G，传统的IT技术会导致企业的业务运行越来越慢。”张晔表示。
由于企业数据量的日益增加，企业若想搜索相关数据库信息，或者修改一个业务单据，企业的IT系统的运行都会随着数据量的增加而变得缓慢。同时，企业在三五年的时间里积累的大量数据中，隐藏着巨大的价值，它可能决定了企业未来的产品方向，定价幅度等。但是企业却往往因为缺少分析能力或者其部署的BI商务分析无法剖析、挖掘这些数据所隐含的商业价值，从而错失发展良机。“作为一个集成的数据库，首先，HANA在企业数据规模不断增加的基础上，依然可以实现高性能运算，做业务单据的处理。”张晔表示。
随着企业规模的不断壮大，员工数量的不断增加，会对企业内部传统的IT系统造成巨大的压力，由于IT系统的吞吐量和可扩展性有限，在企业高并发用户增长的情况下，企业传统的IT系统无法满足小型企业的飞速增长。针对企业的这些发展瓶颈，张晔表示：“HANA除了对大数据的高速处理之外，它所承受的可扩展性和吞吐量需求规模较之于传统的IT系统会更大。这对企业的好处是显而易见的，因为随着企业的不断发展壮大，他们很可能会为IT系统需要升级到更高端的产品而付出高昂的代价。而整合在HANA上的Business One，可以满足企业从小到大的不同规模时期的所有需求。”
创新赢得发展先机
激烈的竞争环境对中小企业的创新要求越来越高。如何帮助企业出奇制胜，创新自己，赢得市场先机，是软件厂商需要考虑的主要问题之一。中国作为SAP创新的原动力，SAP中国研究院在Business One的产品创新中，充当着核心驱动创新的角色。“Business One这个产品中，我们特别强调创新这个概念。在创新层面，我们有三条主线，基于数据库、基于云、基于移动方面的发展。”储瑞松表示。同时，他还透露，基于云、移动方面的创新，同样是SAP中国团队来充当核心驱动的角色。
作为一款有非常强大的全球创新能力的产品，Business One基于HANA，放眼全球，服务全球市场。“这样一款基于中国，服务于全球的产品，能让我们积极与各地交流沟通，把全世界的信息带入中国，帮助中国成长型企业获得成功。”储瑞松表示。据悉， SAP Business One现在的整个创新价值链都在中国，因此，从一开始对客户需求的搜集，到产品设计，再到开发等整个过程都放在中国，从而准确的把控中小企业的需求。
发展速度较快;比较关注业务系统，而在商务智能方面投入较少;同样也有挖掘海量数据价值的需求等是中小企业发展的普遍状况。正因如此，能一路伴随企业成长的信息技术，才能成为中小企业扬帆远航的“指南针”，才能帮助企业找到不可复制的创新方式，从而在多变的商业蓝海中“乘风破浪”，一往无前。
