2012年11月9日消息，“Oracle技术嘉年华”大会(以下简称在会)于2012年11月9日~10日在北京隆重举行。大会邀请来自国内外数据库领域的顶级专家，共计400多人参加了此次的盛会。来自甲骨文公司大中华区技术战略部总经理刘松就《从OpenWorld看甲骨文如何改变云生态》 做了主题分享。
IT未来将从后台走向前台
当前，消费者IT与企业IT正在呈现出融合趋势，从更大的范围来看，技术高手们需要理解的行业大趋势。
刘松指出，当前IT的交互性正在大幅度增强，企业的CIO们更加关注四大方面新一代商业智能与大数据、移动化/社会化的客户体验、数据中心整合、云服务驱动应用集成。
▲CIO关注的几个技术趋势
我们看到过去传统是处于交易时代主要包括了ERP、供应链等方面，而今天随着社交商务、我们处在交互时代、云时代，新的IT全景视图将从“交易型IT”转变为“交互型IT”，数据运营与分析日益凸显对企业战略性。
▲甲骨文公司大中华区技术战略部总经理刘松
刘松指出，当前所以有的IT人员，80%的时间用在在后台管理方面，但是未来五年最大的变化IT人员重心将会在前台包括客户体验、CRM等，而IT人员维护从后台将走向前台。
未来客户体验成为IT支持业务的关键驱动力，oracle也已经开始注重客户体验，在过去三年里，甲骨文过去几年的重要的发布，分别是：
第一、云计算
云服务
融合应用
第二、一体化平台
第三、客户体验与电子商务
过去甲骨文差不多收购了多家CRM以及电子商务公司，相当于把电子商务公司的事情都做了。所以电子商务的所有逻辑对于我们都有参考。
而且甲骨文在最近战略最大的变化就是收购SUN，oracle的战略是希望以集成设计理念重塑数据中心把像数据中心像IPAD一样易用，oracle同时也会更加数据中心的体验化设计 。
Oracle云计算助力企业成功
除了介绍客户体验设计以外， 刘松还介绍了oracle云计算战略，云计算是oracle的重要战略之一，针对于云计算，oracle提供了多方面产品与工具比如在平台服务方面提供了Documents 、Analytics、Sites等来支持并改善企业的客户体验。
刘松认为，甲骨文平台服务架构具备以下特点：
符合工业标准– SQL, Java, HTML5, Web
云中的透明性– 无任何应用改动—和企业应用同构
用户自服务模式– 通过管理门户开发，配置，使用
完整的数据隔离
无缝升级
SOA ready 与现有应用集成
▲应用云服务
▲社会化云服务
▲共享基础设施服务
据了解，刘松任甲骨文公司大中华区技术战略部总经理，负责甲骨文中国技术战略方向的规划与执行，新技术与解决方案的推广,并担任公司技术发展趋势的主要发言人。
通过众多大型IT项目的实际介入，尤其是新兴的云计算，企业电子商务，企业2.0，智慧城市等领域，与国内各个行业信息主管的深入沟通，结合国内客户与合作伙伴的具体情况，他的工作重点是帮助国内企业的信息主管在理解技术趋势的基础上更好的使用IT技术，用于行业应用。 作为几个软件行业媒体的专栏作者，他的许多言论被国内的知名IT媒体作为行业技术趋势方面的内容来源之一。刘松先生在中国IT市场拥有17年的工作经验，在加入甲骨文公司之前分别在IBM，BEA等公司担任多种技术与市场职位。
