大家知道，语言是抽象思维的外壳，不用语言的思维只是形象思维。英国人工智能学者卡彭特的卓越成就启示人们：人需要与机器进行“语言对话”，实现交互沟通，排解忧愁，发泄情欲，以及求助于机器的“人工智慧”。这一事实已被外界的社会实践所证明。请见“人工智能的历史丰碑”一文。
一般而言，云计算的技术问题已经解决，不需要人工智能的特别帮助。与此相反，人工智能的普及应用则需要云计算的支持帮助。实际上，人与机器的对话需要巨大的计算能力与海量存储。在将来，每一个人在互联网“云”中都有一个自己的帐号，对应着一个智能机器人(或称“智能代理”)为其服务，有事就利用手中的移动设备向它询问，以便求得及时的帮助和提醒。这件事情并不难做到，因为智能机器人软件已经为其主人留出“人机接口”，可以直接实现”对接“。
在发达国家，有些繁忙的电话呼叫中心都是由智能机器人日夜“值守”，减低运营成本。英国卡彭特智能机器人取得成功给我们最大的启示就是：这种智能机器人其实就是运用AIML(人工智能标注语言)编写的软件作品，任何人只要“有心”即可实现，不是“登天”之事。深圳云计算中心计划开通14朵专业“云”，为何不去尝试一番？
据有关报道，现今，全世界的移动用户正在急剧增长。又据“无限智能“研究机构(”WirelessIntelligence“)的预测，到2011年年底，全球将有60.7亿个移动设备投入使用。在今后一段时期，”移动为王“将成为现实。进入移动互联时代，人们需要相互联络沟通之外，还需要直接与机器”对话“，求得帮助。
展望未来，将是移动互联的世界，人工智能的普及应用“司空见惯”，不再神秘。为此，我们一定要做好准备，要做好思想与物质两个方面的准备。可以设想，在将来，各种智能移动设备的“大脑”并不在自身，而在互联网“云”中。智能机器人的整体是一个大家族，可以相互联络沟通。这不是想入非非，而是现实，只要我们愿意。在将来。你在家中对着冰箱说话，不是头脑在发疯，而是生活的需要。
互联网云计算向人工智能的普及应用敞开大门，就是走向未来，这是历史发展的必然。在思想和行动上，我们都要准备好。对于人工智能而言，可谓天地无限广阔，事在人为也。
