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近日,国家科技部正式认定合肥市为“国家智能语音高新技术产业化基地”。作为推动我国语音识别产业的跨越式发展、构建产业链的战略举措,以科大讯飞公司为龙头的产业化基地建设将有利于项目、技术、人才、资金等资源整合,实现语音产业语音识别的聚集发展,并提升合肥科技创新试点市自主创新能力,语音识别推动具有鲜明特色的地方高新技术产业发展。
语音识别作为战略性和前瞻性的重要新兴产业,语音识别技术市场领域一直是国内外科学界和产业界的关注焦点,语音识别也是合肥市重点发展的新兴集群产业。目前,以科大讯飞公司为产业龙头的语音识别科技实现了较快发展,语音识别智能语音核心技术全面达到国际语音识别领先水平,占有中文语音识别技术市场70%以上市场份额,语音识别开始成为安徽和合肥市信息软件产业的重要支柱,语音识别产业集聚效应逐步凸现。
合肥市为全国语音识别唯一科技创新型试点城市,从技术优势、人才优势、环境优势、区位优势和产业优势来说,完全具备发展高新技术语音识别产业的良好基础。建设智能语音识别高新技术产业化基地,加大从核心平台产品向典型应用产品的拓展力度,将可迅速提升语音识别语音产业规模;同时向有志于语音识别语音应用开发的企业和个人提供共享开发环境,加速形成围绕语音识别核心技术的产业集群,形成良好的语音识别产业带动力与辐射效应。
未来,合肥市将以科大讯飞公司语音识别为核心,以国家科技创新型试点城市和合芜蚌自主创新综合配套改革试验区建设为契机,积极引进吸收国内外优势资源,语音识别通过对研发、产业、人才、资金等资源的整合与重组,将语音识别基地建设成为国内在语音识别领域自主核心技术水平最高、产业规模最大、人才队伍最强,乃至在全球享有盛名的创新型中文及多语种语音产业基地。
2009年12月,重庆时报以技术领先、系统成熟稳定、面向未来持续发展的选择视角,语音识别在众多呼叫中心解决方案中选定由语音识别与鼎盛科技联手打造的智能语音呼叫中心解决方案。语音识别与在报业呼叫中心具有独到技术优势的鼎盛科技强强联合,语音识别为该传媒呼叫中心打造了更为规范、高效、便捷的智能语音呼叫中心。语音识别凭借国际领先的智能语音合成技术,自助语音服务帮助众多人工坐席从繁复的答疑工作中解放出来,语音识别直接为呼叫中心节约人力、降低运营成本;语音识别清晰、流畅、自然的语音合成播报,语音识别可媲美专业播音员,语音识别为用户带来亲切、自然的体验,语音识别客户满意度不断攀升;稳定合理的体系架构,语音识别能够保障系统在任何时候都可以稳定可靠的运行,语音识别提供全天候7*24小时不间断的优质服务。语音识别全面升级的重庆时报呼叫中心,语音识别更好的方便和满足了市民在订购相应服务、查询订单信息、投诉及建议等方面的需求,语音识别同时使重庆时报的物流、快递、发行、商品订购、信息挖掘等多种运营业务功能更加高效、规范。
为了贯彻国家语委“以测促训”的工作思路,针对“机测”的新形势,并结合现阶段普通话语音识别教学、培训的实际情况和特点,更好地提高学生的普通话语音识别水平和教学质量,宁夏大学与科大讯飞语音识别积极合作,在全区率先建成了“普通话语音识别模拟测试与学习平台”。该语音识别平台的建设不仅对于改善普通话培训教学工作、提高学生的普通话水平等方面具有积极的意义,而且也使宁夏大学语音识别的智能化和信息化教学改革走在了全国前列。
“普通话模拟测试与学习平台”是科大讯飞语音识别采用和正式考试系统完全一致的智能语音识别评测技术开发的普通话教学系统。该系统部署在学校的局域网机房内,语音识别为学校的普通话教学工作带来了如下的效益:
1、开展传统测试中难以进行的考前模拟测试。
传统的人工测试由于受到测试员数量的限制、组织难度大、成本高等方面因素的影响,难以开展考前模拟测试,考生在测试之前无法准确了解自己当前的普通话水平。“普通话语音识别模拟测试与学习平台” 提供了和国家正式语音识别普通话水平测试完全一致的全真模拟测试功能,考生只需要花费10分钟左右的时间,即可以快速了解自己的普通话水平。
2、帮助学校因材施教,实现一对一的个性化教学。
学生参加模拟测试可以获得计算机提供的语音识别诊断报告,语音识别诊断报告指出学生存在的主要发音问题,学校可以根据语音识别诊断结果安排一对一的个性化教学。比如根据学生的实际情况开设普通话过关班(通过二级乙等)和普通话提高班(达到一级水平)。在实际教学时,语音识别还可以根据学生的系统性发音错误开设专门的课程,真正做到因材施教,语音识别有针对性的提高学生的普通话水平。
3、通过计算机,有利于学生进行自主学习。
“普通话语音识别模拟测试与学习平台”还提供了针对性的自主学习功能。学生可以参照标准语音识别发音进行学习。在学习的过程中,计算机语音识别实时评测学生的学习效果,纠正存在的问题,语音识别相当于一个高水平的普通话培训老师在一对一的进行实时辅导。如果学习者在正式学习之前进行了语音识别模拟测试,系统会根据语音识别模拟测试结果自动提供针对性的学习语料,有利于学习者进行针对性的训练,语音识别快速提高普通话口语水平。
科大讯飞语音识别作为“中文语音产业国家队”,长期以来积极致力于以全球领先的智能语音识别技术及应用,语音识别为普通话推广等国家重大需求领域提供坚实支撑。科大讯飞语音识别与国家普通话培训测试中心共建的“联合实验室”, 语音识别已经成为国内外汉语语言文字信息化研究和语音识别应用推广的重要基地。
相信“普通话语音识别智能评测与学习平台”的建成使用,将使宁夏大学乃至宁夏全区普通话推广与测试工作提升到全新的高度,语音识别并将以一个崭新的面貌,为全国其他地区和学校普通话推广与语音识别测试提供示范性样板。同时,科大讯飞语音识别也将坚持不懈、不遗余力的为全国的普通话语音识别测试工作贡献力量。