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基于专家系统的个人知识管理(3)
来源:互联网   发布日期:2011-09-16 11:29:48   浏览:6956次  

导读: 对个人来说,知识应用与创新是外显知识与内隐知识之间交互作用的螺旋/转换的过程。在动态互动活动中,知识的创新存在4种模式SECI模式,即从隐性知识到隐性知识的转化、从隐性知识到显性知识的转化、从显性知识到显性知识的转化、从显性知识到隐性知识的转化...

对个人来说,知识应用与创新是外显知识与内隐知识之间交互作用的螺旋/转换的过程。在动态互动活动中,知识的创新存在4种模式—SECI模式,即从隐性知识到隐性知识的转化、从隐性知识到显性知识的转化、从显性知识到显性知识的转化、从显性知识到隐性知识的转化。其转化过程如图2所示。

基于专家系统的个人知识管理(3)

 

  社会化(Socialization)是从隐性知识到隐性知识的转化过程,组织内个体与个体之间共享隐性知识,隐性知识的交流通过共同活动、个体间相互影响实现;外化(Externalization)是从隐性知识到显性知识的转化过程,这一阶段是一个应用隐喻、类比和概念,把隐性知识转化为可理解形式的过程;组合( Combination )是从显性知识到显性知识的转化过程,个体将不连续的显性知识碎片合并成一个新的整体,在这一过程中,关键是知识的沟通、扩散以及知识的系统化;内化(Internaliza-tion )是从显性知识到隐性知识的过程,随着新的显性知识在整个企业内得到共享,其他员工开始将其内化,用它来拓宽、延伸和重构自己的隐性知识系统。外化与内化这两个过程是知识螺旋式上升的关键步骤,这两个步骤均要求自身的积极参与,要求个人的主动投人。由于隐性知识不仅包括诀窍,而且包括心智模式和主观信仰,因此将隐性知识显性化的过程,实际上也是个人世界观的表达过程。

 

基于上述知识转化的特点,在知识应用与创新的过程中,个人可利用基于网络的专家系统进行咨询或学习,还可利用监护型专家系统、控制型专家系统对完成过程实时监测、控制任务。

  2结束语

总之,处在知识时代的每个人都有必要进行个人知识管理,以帮助个人有计划地建立个人专业知识体系,有针对性地吸收和补充所需的专业知识资源。基于专家系统的个人知识管理,能使个体在学习化社会和终身学习时代,更有效率地提取所需的专业知识资源,用于实际的工作以获得良好的工作绩效。关于专家系统如何支持个人知识管理,还有待于作进一步的个案研究,以提炼更具实际操作意义的原理、法则或方法。当然,除了专家系之外,个人知识管理工具还有很多,如:微软Office,MS Out-look,Lotus Notes与ICQ , MSN , ScrapBook等;有概念地图、心智地图、Weblog和Wiki等辅助小工具;还有专门为个人知识管理开发的iSpace Desktop(个人信息管理系统),iNota(个人知识管理工具),这些工具都值得我们对之进行实践应用研究。

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