“儿童AI导师和玩伴。”
来源|多知
作者|王上
视频制作|张蔚斐
“我小时候一直幻想有一个哆啦A梦一样的朋友，它可以帮我实现很多梦想。而现在，AI技术ready，我决定创业做一款儿童AI应用。”AI 教育初创公司 Heeyo 创始人、CEO曲晓音告诉多知。
曲晓音将Heeyo定义为“儿童的AI导师和玩伴”。Heeyo 为3到11岁儿童提供AI聊天机器人和超过2000个互动游戏和功能的APP，这些功能包括书籍、问答和角色扮演。
Heeyo有20多种语言，孩子可以通过与AI聊天，用沉浸式环境学习外语；还可以用Heeyo玩科学游戏，甚至可以创造属于自己的游戏，从而潜移默化地获得知识。
今年8 月1 日，Heeyo 宣布完成 350 万美元种子轮投资，投资者包括OpenAI Startup Fund、Amazon Alexa Fund 以及 Pear VC。
曲晓音是在美国的华人创业者，她曾是 Run The World创始人，曾在Facebook、Instagram、微软担任产品经理，曾参与创办出国留学的教育咨询公司Stoooges Education（三士渡教育咨询公司），曾从斯坦福大学商学院退学。
在与多知的对话中，曲晓音透露了Heeyo背后的产品思路与未来规划。
01
做儿童的AI导师和玩伴
“小时候，我想制作带有翻滚动作的纸飞机，我的父母很支持我，但不知道如何指导我。我把所有的测试飞机扔得满地都是，并向老师寻求建议，老师抱怨我弄得一团糟，并说，作为一个女孩，我应该安静整洁。我因此气馁，暂停了我的项目。我在想，如果我有一个能培养我好奇心的聪明、支持我的朋友，我是否可能成为下一个SpaceX工程师？这就是我创造Heeyo的原因。” 曲晓音说。
在ChatGPT横空出世后，曲晓音觉得这是一个机会。通过大量调研和测试，2023年决定做一款儿童AI应用。
曲晓音说：“第一，我在儿童领域创业的想法酝酿已久，我自己感兴趣，可以实现儿时的梦想；第二，通过测试我们认为技术方面是ready的，是可以实现我的想法的；第三，从市场的角度来看这是一块空白，因为科技大厂不会涉足。原因是如Google、Facebook、Twitter(X)等大厂的产品本身是面向成人，而做儿童产品不管是方法论还是监管等都是另外一套机制，大厂不擅长也不愿意去做。”
每个孩子都是不一样的，每个家庭也是不一样的。怎么用孩子喜欢的方式向他们传递一些生活智慧？
为了让AI一个小朋友愿意接受的方式，帮助小朋友培养学习的兴趣和生活的习惯，曲晓音将Heeyo设定为“儿童的AI导师和玩伴”，她说：“任何跟思维、沟通、互动、创造相关的都可以找Heeyo，它上知天文下知地理，很有耐心，可以24小时陪伴，且它会20多种语言，也就是说，陪伴孩子的伙伴是什么样的，小朋友可以选择自己喜欢的形象和语言。”
02
“用游戏化的方式培养孩子兴趣、传授知识”
Heeyo目前有网页版和App版，打开Heeyo即可免费试用，可以选择适合孩子的语言，有20多种语言可眩
在使用Heeyo时，需要填孩子的相关信息，比如年龄、性别、爱好，兴趣爱好是列表样式的，孩子可以选3个或3个以上，以便接下来推送个性化的教育内容。
曲晓音提到，Heeyo遵守《儿童在线隐私保护法》（COPPA），比如在注册时也不会要求孩子提供全名或者真名，不询问孩子的个人信息。
在选择角色上，Heeyo默认的有超人、熊猫、恐龙、柴犬、美人鱼等虚拟角色，每个角色有自己的名字，小朋友可以选择自己喜欢的形象，也可以自己创造一个形象，角色选择好后，角色就会出现在响应的虚拟世界里。比如选择超人，它就会出现在一个有摩天大厦的场景里；选择熊猫，它就会出现在一个有绿色竹子的丛林里；选择美人鱼，它就出现在有各种生物的海洋里……然后角色正对着小朋友，与小朋友对话。
如果想让孩子练习英语，那么语言可以选择英语，这些虚拟角色就是沉浸式英语环境中的小老师，他们可以与孩子进行口语对练，引导和鼓励孩子开口说。
（Heeyo可以选择不同的角色形象）
在多知邀请的小朋友体验中，小朋友选择了熊猫潘潘，中文对话。熊猫潘潘问小朋友在学校发生了什么有趣的事情，当聊到数学后，还会推荐一两个简单的数学知识。最后在潘潘用语音和图片的引导下，小朋友有四种选择，比如可以选择创作游戏，也可以知识问答，还有其他有趣的活动或尝试。
（四个和数学相关的小游戏）
在交互过程中，小朋友可以用语音或者文字下达任务命令。熊猫潘潘则是会重复命令并提出问题，小朋友回答后，潘潘会给予积极的鼓励，等互动结束后还有金币奖励。
（金币奖励）
比如创作游戏，熊猫潘潘会引导小朋友设置关卡。不过，这个游戏仅限于创造关卡的过程，每设置好一个关卡，系统还会生成相应场景的图片。但最终生成的游戏并不能真的玩起来，整个过程更像是引导孩子如何讲一个故事。
整个过程小朋友需要思索到底怎样设置关卡，且需要清楚地输出自己的想法，可以看到底层设计是为锻炼孩子的思考能力和表达能力。
而如果要选择知识问答，会有主题，比如关于动物的知识，熊猫潘潘会简单描述出动物的外形特征和饮食特点以及行为习性甚至有的会给出图片，然后给出4个选项，让小朋友去选择。这跟中国的一些AI课程的互动题目比较像，只是看起来熊猫潘潘像是AI随机出题的。
（问答互动界面）
除了聊天对话的方式，还可以去创作中心进行创作，比如，创作角色、绘本、小问答、涂色书等。所有的活动都需要自己去设置。相当于孩子自己设置活动，然后系统根据设置自动生成孩子想要的内容。
（创作中心）
比如，选择“小问答”后，系统会让小朋友自己（或者家长帮小朋友）设置测试题目的数量、测试描述（想测试哪方面的知识）、目标年龄、插图模型、测验模式、学习目标等。随后几秒内，系统会生成一套测试题，题目生动有趣，小朋友从答题中可以习得一些知识。
（“小问答”的创作提示卡）
选择“绘本”即小朋友给Prompt即可自己创造一套绘本，生成的绘本还可以共享到主页，方便其他小朋友一起阅读。
Heeyo有超过2000个互动活动，涉及到艺术、冒险、数学、英雄、动物等超过20余个主题。在曲晓音看来，所有这些主题都可以叫learning games（学习小游戏），其实孩子们并非不清是什么内容类型，他们只是根据自己的兴趣去选择。
（Heeyo中涉及的主题）
“我们的主要是想通过AI帮助孩子们学习他们感兴趣的内容。同时，激发孩子们对某些事物的兴趣。因此我们利用他们喜欢的角色来培养他们的兴趣，或者说用游戏化的、寓教于乐的方式向他们传授知识。”曲晓音说。
（孩子从Heeyo中获得什么？）
对于如何保证内容的准确性？曲晓音告诉多知：“实际上，我们所有的内容都经过了人工编辑与审核，最后由AI来生成。idea来自于人，AI是执行方，比如一个小朋友的idea是想知道龙的传说，那么AI就帮他生成关于龙的绘本，那生成的内容最后是由人审核的，并不是所有都交给了AI。”
在曲晓音看来，通过这样的方式比孩子整天刷短视频要好得多，短视频只是单项输出，孩子被动接受，甚至还有可能吸收一些有害的内容，而Heeyo则是双向交互，游戏化的方式，可以说是用孩子更容易接受的方式去传授一些知识。
03
“产品背后有一整套体系，帮助10亿儿童实现梦想”
AI+儿童陪伴很多创业者用在了硬件上，但曲晓音却选择了做软件。在她看来，做软件的产品壁垒更高。
Heeyo是一个多模态的产品，曲晓音向多知分析：“纯语音的产品存在互动方面存在局限性。有声音，有文本，有图像等多模态，可以发挥的空间更大，更契合小朋友的兴趣。比如，如果想教小朋友古诗词的，纯语音会比较枯燥。再如，小朋友想问纸飞机的空气动力学是什么？AI可以语音回答，但是很难进一步提升他的技能，或者增加他的兴趣。”
在曲晓音看来，儿童类产品需要提供丰富多元的内容，这非常关键，纯AI语音问答，用户黏性不高。
从Heeyo来看，不光是内容，还有大模型，在其背后有一整套的体系。
曲晓音告诉多知：“我们在内容上、教育上、技术上都有一些壁垒。简单来说，我们有一套自己的系统，使得我们在安全性、互动性以及具体生成游戏的内容上都是不同于其他儿童产品的。从技术上看，我们采用了OpenAI旗下的大模型，但是我们的系统不是简单的大模型。我们有一个教研团队，包括儿童心理学家、儿童教育专家、绘本专家等各方面的专家，所以，我们系统的底层有一套跟儿童教育相关的专业知识。如此一来，我们在生成的内容、AI跟小朋友互动等方面均会遵循儿童大脑发展阶段。可以说，Heeyo中的每一个环节，每一步，都有儿童教育的经验跟科学研究在其中。”
在商业模式上，Heeyo采用购买金币的形式，很多互动游戏体验是免费的，但也有不少收费的课程，可以充值购买金币从而获取相关课程。
从市场上来看，Heeyo是一个面向全球的产品，目前主要针对美国用户，未来在不同的国家将有不同的侧重点。
对于产品下一步的规划，曲晓音告诉多知：“一方面会增加更多的创造活动，让小朋友能够自己根据家庭的需求生成自己喜欢的一些小游戏或者内容，比如可以录制自己或者家庭成员的声音，用AI将声音特点植入到角色当中；另一方面会跟更多创作者者合作，开发更多适合儿童心理需求、儿童情商等相关的内容。”
对于未来，曲晓音感到兴奋，她说：“试想一下，孩子喜欢什么AI导师和玩伴就陪孩子玩什么；家长希望孩子学什么，就可以把诉求转化成游戏化的方式，从而培养孩子的兴趣。全世界差不多有10亿的适龄儿童，如果每个儿童都能得到这样一个AI导师和玩伴，影响将非常深远，有可能帮助他们实现自己的梦想。”
